12月20日,「尋找國民好設(shè)計」——2021阿里巴巴每平每屋設(shè)計挑戰(zhàn)賽設(shè)計師巡回推介會第四站在homearch重慶星光68廣場店隆重啟幕,在山水之城中“渝”見未來。作為中國首檔國民紀(jì)實類設(shè)計師評選活動,「尋找國民好設(shè)計」由阿里巴巴每平每屋主辦、設(shè)計紀(jì)元聯(lián)合發(fā)起,旨在為中國設(shè)計行業(yè)的發(fā)展提供一批懷揣夢想、具有才華潛力的設(shè)計師,并在后疫情時代關(guān)注設(shè)計的價值體現(xiàn),探索在居住風(fēng)尚趨勢承啟上的實踐新途徑。
騰訊家居對阿里巴巴每平每屋平臺業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、每平每屋設(shè)計家CEO石梵進(jìn)行了專訪。
據(jù)石梵介紹,每平每屋主辦并聯(lián)合設(shè)計紀(jì)元發(fā)起的「尋找國民好設(shè)計」挑戰(zhàn)賽原因有三:第一,通過大賽發(fā)現(xiàn)更多年輕設(shè)計師,希望幫助設(shè)計師“出圈”,擴(kuò)大影響力,將設(shè)計與消費者進(jìn)行鏈接第二,通過大賽讓更多消費者感受到設(shè)計的價值,讓設(shè)計不止于豪宅別墅,通過平臺的賦能,讓優(yōu)秀的設(shè)計方案真正走進(jìn)大多數(shù)中國家庭第三,希望形成以設(shè)計為入口,以消費者為核心的,形成從設(shè)計、營銷到生產(chǎn)、履約、再到供應(yīng)鏈和售后的全鏈路的整體解決方案,推動每一個設(shè)計方案真正實現(xiàn)可落地、可交付、可履約。
關(guān)于數(shù)字化時代,國民設(shè)計師必備的技能,石梵談到三個方面。首先,把握消費趨勢和對消費者的洞察力是基礎(chǔ),“一個好的設(shè)計,一定是能幫助消費者解決問題的!逼浯问潜3謱W(xué)習(xí)和專業(yè)能力的提升;再就是對關(guān)注個人IP,數(shù)字化時代通過對個人IP的打造,在各種平臺獲取曝光機(jī)會,對設(shè)計師來說也是非常重要的一點。
每平每屋是阿里巴巴旗下家居家裝平臺,自2019年成立以來,已擁有超1000萬全球注冊設(shè)計師,遍布220多個國家與地區(qū),并與5萬家居家裝商家建立了深度合作,平臺上的真實3D商品模型數(shù)量已超100萬件。每平每屋一直在努力探索如何以設(shè)計為核心,打破虛擬世界和物理世界的感知邊界,高效完成消費者腦海中“理想家”的呈現(xiàn)。
每平每屋以數(shù)字化為行業(yè)切入點,石梵表示只有在數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,行業(yè)“黑盒”才能打開。每平每屋希望通過數(shù)字化讓履約的過程變透明,再通過平臺的搭建和品牌方的加入,進(jìn)行設(shè)計師和供應(yīng)鏈的整合。
在行業(yè)競爭激烈的當(dāng)下,每平每屋深度挖掘用戶需求,依托阿里平臺的云計算和AI算法等工具技術(shù),商家、設(shè)計師、消費者聚合在一起,搭建了以設(shè)計生態(tài)、數(shù)字化供應(yīng)鏈、數(shù)字化生產(chǎn)線與履約保障、商家SaaS為基礎(chǔ)的全流程數(shù)字化鏈條,希望通過全鏈路的服務(wù),打產(chǎn)業(yè)原有的相對單一“原始”的閉環(huán)格局,提高居家裝產(chǎn)業(yè)的效能,最終反推整個產(chǎn)業(yè)提升服務(wù)水平。
石梵分別就每平每屋提供的全鏈路數(shù)字化解決方案進(jìn)行了介紹。
在品牌層面上,根據(jù)不同的品類屬性提供給品牌商全新的解決方案。每平每屋為軟裝品類打造的線上線下(300959,診股)的新零售解決方案,包括線上電商的內(nèi)容種草和線下店面的承接。從門店導(dǎo)購的營銷工具和全鏈路的交易系統(tǒng),都做了全鏈條的數(shù)字化,依托阿里巴巴龐大的消費者數(shù)據(jù)分析,能更精準(zhǔn)鏈接客戶更高效的提供服務(wù)。在定制品類每平每屋已實現(xiàn)設(shè)計生產(chǎn)同源一體化,對定制品牌的方案,做到百分之百還原,免拆單、免審單,提升整個產(chǎn)業(yè)的效率。
通過「尋找國民好設(shè)計」大賽,挖掘更多年輕的、有能力的設(shè)計師。“不要把設(shè)計師當(dāng)成導(dǎo)購,讓設(shè)計價值回歸到設(shè)計本身。”石梵提出,不要把設(shè)計師當(dāng)成轉(zhuǎn)化客戶的工具,每平每屋通過平臺為設(shè)計師進(jìn)行IP的打造,和供應(yīng)鏈及設(shè)計工具的提供,讓設(shè)計師專注于設(shè)計本身,把設(shè)計價值發(fā)揮到最大化,孵化設(shè)計師生態(tài)。
「尋找國民好設(shè)計」大賽的同期活動「尋找中國好屋主」,將大賽的獲獎設(shè)計師與100位屋主直接連接,讓更多消費者享受設(shè)計的價值。石梵直言,這次大賽的出發(fā)點就是消費者,希望通過大賽的影響力,結(jié)合平臺和供應(yīng)鏈的整合,來解決消費者家裝的痛點,同時設(shè)置點評機(jī)制,通過消費者評分機(jī)制,讓消費者與設(shè)計師良性交流、緊密連結(jié),讓設(shè)計價值回歸到設(shè)計本身。
石梵認(rèn)為,未來的家居消費者更傾向于個性化基礎(chǔ)上又有一站式的家裝服務(wù),能有一個大的可信賴的平臺整合所有供應(yīng)鏈的資源和完成底層數(shù)字化的基礎(chǔ)建設(shè),對家裝全流程進(jìn)行把控。每平每屋從方案的確認(rèn)到最后的履約,已經(jīng)實現(xiàn)數(shù)字化的全覆蓋,裝修不再是一件費心勞力的事,即便消費者躺在家里的沙發(fā)上也能輕松完成設(shè)計到履約服務(wù)的全過程,這是每平每屋的遠(yuǎn)景也是努力的方向。