2023年“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”到來之際,百度聯(lián)合深圳市消費(fèi)者委員會(后簡稱“深圳市消委會”)、 江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(后簡稱“江蘇省消保委”)開展315消費(fèi)者保障活動,提升消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范能力,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
據(jù)悉,深圳市消委會已將“放心消費(fèi)承諾單位”和“線下無理由退貨承諾”數(shù)據(jù)接入百度愛企查平臺及百度保障,全力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。消費(fèi)者通過愛企查電腦端和手機(jī)端官網(wǎng)、愛企查App以及愛企查百度小程序等多個查詢?nèi)肟诰蓹z索到相關(guān)信息。消費(fèi)者在百度搜索企業(yè)時,也會標(biāo)有“保障”字樣,保障平臺信息的真實(shí)性,有效發(fā)揮消費(fèi)評價(jià)數(shù)據(jù)對消費(fèi)者的提示作用,增強(qiáng)對商品和服務(wù)的監(jiān)督。
以拓展消費(fèi)教育渠道、傳播消費(fèi)維權(quán)知識為出發(fā)點(diǎn),江蘇省消保委立足百度平臺在線人數(shù)多、覆蓋地域廣、時空無限制等優(yōu)勢,聯(lián)合百度開辟“引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi) 守護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”線上消費(fèi)教育基地,通過情景演繹、以案說法等形式,剖析消費(fèi)熱點(diǎn)問題,講解消費(fèi)維權(quán)知識,幫助消費(fèi)者甄別消費(fèi)陷阱,提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。